Termini e Condizioni Utente
Questa pagina descrive i termini e le condizioni che regolano l'utilizzo della piattaforma di gioco gestita da noi e il rapporto con i nostri utenti. Qui spieghiamo diritti e doveri principali, le regole sulle promozioni, le procedure di verifica dell'account e le modalità operative generali. Vi invitiamo a leggere con attenzione: l'uso continuato di Extreme Spins implica l'accettazione di questi termini.
Responsabilità dell'account
Ogni utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite al momento della registrazione e del mantenimento della riservatezza delle credenziali d'accesso. È vietato condividere l'account con terze persone; eventuali attività sospette possono portare a sospensione o chiusura dell'account. In caso di accesso non autorizzato dovete contattarci immediatamente all'indirizzo [email protected].
Requisiti di idoneità
Possono utilizzare il servizio solo persone che hanno raggiunto l'età minima legale per il gioco nel proprio paese - in Italia la soglia è 18 anni. È responsabilità dell'utente verificare la propria idoneità secondo la normativa locale. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione o bloccare l'account se emergono dubbi sull'idoneità.
Uso consentito della piattaforma
È vietato utilizzare la piattaforma per attività fraudolente, riciclaggio, abuso delle promozioni, manipolazione dei giochi o qualsiasi altro comportamento illecito. Non sono ammessi bot, software automatizzati o pratiche che compromettono l'integrità del servizio. In caso di violazione applicheremo misure disciplinari, incluse la perdita di bonus e la chiusura dell'account.
Regole generali su bonus e promozioni
Le promozioni sono soggette a termini specifici che devono essere consultati prima dell'adesione. Requisiti di scommessa, importi minimi di deposito, limiti di puntata e contribuzioni dei giochi variano a seconda dell'offerta: i dettagli sono indicati nelle condizioni della promozione. In caso di conflitto tra condizioni generali e regole promozionali prevarranno le ultime, salvo diversa indicazione.
Depositi e prelievi
Depositi
I metodi di pagamento accettati e i limiti applicabili sono disponibili nella sezione metodi di pagamento del sito. Gli importi e i tempi di accreditamento possono variare in base al metodo scelto. Per domande relative ai pagamenti contattare [email protected].
Prelievi e verifica
I prelievi sono soggetti a verifiche standard di sicurezza e KYC: potremmo richiedere documenti d'identità, prova di residenza o documentazione sui metodi di pagamento. I prelievi possono essere sospesi finché non è completata la verifica. Eventuali limiti o restrizioni sui prelievi sono specificati nell'area utente.
Risoluzione delle controversie
Per segnalare un reclamo contattate il nostro supporto tramite [email protected]. Gestiamo i reclami secondo le procedure interne e cerchiamo una soluzione rapida. Se non si raggiunge un accordo è possibile ricorrere alle vie legali competenti conformemente alla legge applicabile.
Aggiornamenti ai termini e condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e, se ritenuto necessario, comunicate via email. L'uso continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle nuove condizioni. Questi termini si applicano a tutti gli utenti del servizio, incluso il marchio alternativo ExtremeSpins.